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Términos y Condiciones

DEFINICIONES 

Para entender los términos utilizados en todo este instrumento, se presentan las siguientes definiciones, mismas que podrán utilizarse indistintamente en plural o singular sin variar su significado:

 

SWIMOLOGY: corresponde a la sociedad María Fernanda Aguilera Díaz, María Camila De La Parra Gómez, Regina Abugaber Goñi, Rosa Andrea Flores Aranda.

 

Usuario: significa la persona física o moral que ingrese al Sitio Web, redes sociales y/o adquiera los servicios y/o productos que ofrece SWIMOLOGY a través del Sitio Web.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

 

POR FAVOR LEA CON DETENIMIENTO LO ESTIPULADO EN EL PRESENTE ACUERDO. EN CASO DE CUALQUIER DUDA O DISCREPANCIA, POR FAVOR DEJE DE UTILIZAR DE MANERA INMEDIATA LA PLATAFORMA Y ABANDONE LA PÁGINA WEB. SE ENTENDERÁ QUE AL PERMANECER EN LA PLATAFORMA Y/O EN LA PÁGINA WEB, ASÍ COMO AL HACER USO DE CUALQUIERA DE NUESTROS SERVICIOS, ESTE ACUERDO SE ACEPTA EN SU TOTALIDAD POR EL USUARIO Y ENTIENDE EL ALCANCE LEGAL DE LO EXPRESADO EN EL MISMO, OTORGANDO TODOS LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES A FAVOR DE WWW.SWIMOLOGY.COM.MX (“SWIMOLOGY”).

 

SWIMOLOGY da a conocer y pone a su disposición los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) que tienen como finalidad, entre otros, regular el uso, navegación, transferencia, intercambio, compraventa, comercialización, distribución y/o manipulación de la información, productos, servicios, publicidad, documentación, imágenes, audios, videos, consultas y/o cualquier otra clase de contenido que se encuentre a disposición o se proporcione a los Usuarios (término que se define más adelante) para la compraventa, comercialización y distribución de productos de playa, tales como textiles, ropa, prendas de vestir y accesorios, a través del sitio de internet www.swimology.com.mx, así como todas y cada una de sus secciones y/o redes sociales que en su caso tenga SWIMOLOGY y/o cualquier otro medio que en el futuro sea puesto a disposición del Usuario (el “Sitio Web”), y/o a través de consultas, publicaciones, asesorías, notificaciones y/o avisos, incluyendo aquellas que se realicen de forma personal, por correo postal, correo electrónico, servicios y programas de mensajería instantánea, servicios de mensajería postal y paquetería especializada, fax y/o vía telefónica.

 

Aviso de privacidad:

Es la política de recopilación y uso de datos personales publicada en el Sitio Web. 

Contenido: Es toda la información, datos, texto, software, sonido, fotografías, dibujos, gráficas, videos, audios, mensajes u otros materiales puestos a disposición y publicados en el Sitio Web y/o cualquier otro medio que en el futuro sea puesto a disposición del Usuario.

Correo electrónico del Usuario: Será la dirección de correo electrónico que el Usuario provea en su solicitud de Servicios, a falta de ésta, la que indique a SWIMOLOGY por cualquier medio. 

Servicios y/o Productos: Servicios y Productos que ofrece y proporciona SWIMOLOGY a través del Sitio Web o por medio de correo electrónico, llamada telefónica, o mensajería instantánea, medios impresos o digitales, o en su caso, aplicaciones móviles, de manera enunciativa más no limitativa: (i) compraventa, comercialización, publicidad, distribución, logística y envíos de ropa, prendas de vestir y accesorios; (ii) entre otros. La adquisición de los Servicios y/o Productos a través del Sitio Web, correo electrónico, mensajería instantánea, cualquier medio impreso o digital y/o llamada telefónica, será única responsabilidad del Usuario. 

 

OBJETO

 

Bienvenido a SWIMOLOGY. Nuestros Términos y Condiciones tienen como finalidad expresar de una manera clara y terminante a los Usuarios del Sitio Web de SWIMOLOGY y/o en sus redes sociales, los lineamientos a los cuales se adhieren los Usuarios al adquirir nuestros Productos y/o Servicios que se encuentran enlistados en el Sitio Web y/o cualquier medio impreso o digital que sea otorgado al Usuario; asimismo, éstos fijan los mecanismos que se deben de emplear para cualquier tipo de comunicación con SWIMOLOGY. 

 

Al ingresar o hacer uso de nuestro Sitio Web, el Usuario de manera tácita acepta haber leído y comprendido nuestros Términos y Condiciones, así como adherirse en su totalidad a éstos. A su vez, el Usuario otorga su pleno consentimiento para la recopilación y utilización de todos sus datos personales, los cuales pueden incluir tales como dirección, nombre, teléfono, correo electrónico, datos de facturación, edad, sexo, peso, estatura, y demás características que pudieran resultar relevantes para el correcto uso de nuestros servicios, y a su vez se obliga a someterse a los mismos, según se establece en el Aviso de Privacidad de SWIMOLOGY expuesto en el Sitio Web. 

 

Por lo anterior, el Usuario se obliga y sujeta incondicionalmente a las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, así como a cualesquier documentos, publicaciones o información que los complementen, adicionen o modifiquen, de conformidad con la legislación y demás normatividad aplicable relacionada directa o indirectamente con los Servicios y/o Productos que SWIMOLGY ofrece y aquellos que se presten actualmente o se hayan prestado con anterioridad.

 

Estos Términos y Condiciones representan de manera expresa un acuerdo totalitario y legalmente vinculante, y en caso de que el Usuario llegase a no estar completamente de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá informar por escrito, con acuse de recibo, a SWIMOLOGY acerca de esta situación al siguiente correo electrónico: swimology.mx@gmail.com así como las razones que lo justifican. El Usuario declara de manera expresa y bajo protesta de decir verdad aceptar que se utilicen los medios electrónicos tal y como establece el artículo 1803 (mil ochocientos tres) del Código Civil Federal.

 

USO DEL SITIO WEB 

 

El Usuario del Sitio Web está de acuerdo que, para proceder al uso adecuado de éste, debe tener por lo menos 18 (dieciocho) años cumplidos, o, en su caso, estar ingresando al Sitio Web bajo la supervisión de un adulto o tutor.

 

SWIMOLOGY otorga su consentimiento y una licencia no transferible y revocable para poder utilizar el Sitio Web en virtud de los Términos y Condiciones de uso que aquí se tienen por reproducidos, con el propósito de adquirir y contratar los Servicios y/o Productos publicados en el Sitio Web. El Usuario sólo podrá hacer impresiones o copiar textos, información, imágenes, videos y audios vendidos en el Sitio Web única y exclusivamente para su uso personal, por lo cual queda expresamente prohibido para el uso comercial de la misma información. En el caso de que se tratare de una personal moral, se sujetará lo que dispone artículo 148 (ciento cuarenta y ocho), fracción IV (cuarta) de la Ley Federal del Derecho de Autor.

 

Cualquier publicación, distribución, sublicencia, reproducción y/o venta, ya sea total o parcial, de cualquier información, documento, imagen, video y/o audio que esté publicado en el Sitio Web, que sea utilizado de cualquier forma distinta al personal y no comercial, le estará expresamente prohibido al Usuario.

 

Cualquier violación o infracción, ya sea total o parcial a estos Términos y Condiciones, dará lugar de manera inmediata a la revocación de la licencia sin previo aviso y al pago de daños y perjuicios que le ocasione a SWIMOLOGY.

 

Durante el procedimiento de adquisición de Productos y/o Servicios, el Usuario acepta de manera expresa recibir correos electrónicos promocionales y de oferta por parte de SWIMOLOGY. De manera posterior, el Usuario puede optar por dejar de recibir este tipo de correos, seleccionando la opción en su correo para dejar de recibirlos, o en su caso, informar a SWIMOLOGY acerca de esta situación.

SWIMOLOGY se reserva el derecho de negar el acceso o remover sea de forma total o parcial cualquier tipo de información o material que a su parecer resulte ofensivo, difamatorio, fraudulento, engañoso, violatorio de derechos de autor, ofensivo o de cualquier otro medio que vaya en contra de lo que se establece dentro de este texto. 

 

El Usuario y/o cliente no podrá por cualquier motivo usar la información, documentación, imágenes, audios o videos que obtenga por virtud de los Servicios y/o Productos que reciba o adquiera respectivamente, de parte de SWIMOLOGY para fines ilícitos, en contra de las buenas costumbres o que afecten el orden público. SWIMOLOGY no es ni será responsable de cualquier uso de la información, documentación, imágenes, audios o videos por parte del Usuario que esté relacionada con el Sitio Web, y por lo tanto, el Usuario deberá sacar en paz y a salvo a SWIMOLOGY, sus empleados, asesores, abogados, licenciados, apoderados, representantes y/o cualquier otra persona relacionada con SWIMOLOGY, de cualquier responsabilidad que pudiera imputársele, por virtud de lo anterior, ni por las consecuencias que se generen o pudieran generarse por dicho uso, conforme a lo establecido en el presente párrafo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

 

SWIMOLOGY es y será en todo momento la única y legítima propietaria de los derechos de propiedad industrial y de autor que se deriven de los Productos, Contenido, documentación, imágenes, videos, audios, así como dibujos y cualquier otro tipo de información o bienes que se encuentren o se relacionen con el Sitio Web (la “Propiedad Intelectual”). Por lo anterior, el Usuario se obliga a no explotar, comercializar, copiar, adquirir o de cualquier otra forma hacer uso de la Propiedad Intelectual, ni ostentarse como propietario, licenciatario, concesionario, permisionario y/o como cualquier clase de entidad o individuo con licencia, concesión, permiso, capacidad, facultad, derecho o autorización para hacer uso de ésta.

 

El uso, navegación, entrada o visita del Usuario en el Sitio Web, por ningún motivo se entenderá como un otorgamiento de licencia, concesión, permiso, facultad, derecho o autorización al Usuario por parte de SWIMOLOGY para explotar, comercializar, copiar, adquirir o de cualquier otra forma hacer uso, de la Propiedad Intelectual. En caso de que por cualquier razón se le otorgare al Usuario una licencia, concesión, permiso, facultad, derecho y/o autorización de uso de la Propiedad Industrial o que de cualquier forma se pudiera interpretar lo anterior, el Usuario desde este momento: (i) renuncia a los derechos así como a cualquier beneficio o incentivo que pudiera otorgársele o corresponderle por virtud del uso de la Propiedad Intelectual y (ii) se obliga a resarcir y reparar el daño de manera total en que SWIMOLOGY haya incurrido al respecto, debiendo en su caso, reembolsarle cualesquier cantidades en dinero por virtud de los gastos que haya realizado SWIMOLOGY en defensa de sus intereses y derechos.

 

CONFIDENCIALIDAD

 

La información y/o documentación que los Usuarios entreguen, comuniquen, almacenen y/o de cualquier forma proporcionen a SWIMOLOGY ya sea a través del Sitio Web o por cualquier otro medio de comunicación, será objeto de reserva. SWIMOLOGY se obliga a no usar o divulgar dicha información y tratarla como información de carácter confidencial, salvo para los fines y usos que se establecen y detallan en el Aviso de Privacidad que SWIMOLOGY pone a disposición de los Usuarios en el Sitio Web.

INFORMACIÓN

 

El Usuario se obliga a proporcionar a SWIMOLOGY, únicamente información auténtica, actualizada, completa y precisa, respecto de toda la información personal que le sea requerida.

 

La información suministrada por el Usuario se regirá por el Aviso de Privacidad que se encuentra en el Sitio Web. El Usuario por este medio declara, reconoce y garantiza tener absoluto derecho para proporcionar la información que sea entregada a SWIMOLOGY, a través de cualquier medio, obligándose a sacar en paz y a salvo a SWIMOLOGY y a cualquiera de sus empleados, en su caso, por cualquier divulgación o uso no autorizado de la misma, o por cualquier otra responsabilidades que pudiere pretenderse en contra de SWIMOLOGY como consecuencia de un incumplimiento por parte del Usuario a la declaración aquí realizada.

 

Sin perjuicio de cualquier otro uso y/o tratamiento que se mencione en el Aviso de Privacidad antes mencionado, la información que se proporcione a SWIMOLOGY, será utilizada en general para las siguientes finalidades: (i) establecimiento de canales de comunicación con los titulares de los datos personales, relacionados con los Servicios que prestará SWIMOLOGY, incluyendo las relacionadas en los párrafos anteriores, (ii) atención y respuesta de consultas y mensajes de datos enviados por los Usuarios, quienes nuevamente manifiestan ser los titulares o legítimos posesionarios de los datos que sean transferidos a SWIMOLOGY, pero que en este último caso se encuentran debidamente facultados y autorizados conforme a las leyes aplicables, para proporcionar los datos que sean compartidos con SWIMOLOGY, (iii) ofrecimiento de los Productos y Servicios, así como envío de contenidos, comunicaciones e información que SWIMOLOGY considera de interés del titular, (iv) evaluación de la calidad de los Servicios prestados y Productos ofertados, (v) evaluación de la calidad de los Servicios y Productos, (vi) asesoría personalizada a cada Usuario para la prestación de los Servicios y la oferta de los Productos, (vii) acompañamiento personalizado en la promoción de los Servicios y Productos acorde a las especificaciones, necesidades e intereses de los titulares, (viii) ejecución de actividades de publicidad relacionadas con las actividades comerciales de SWIMOLOGY.

 

 El Usuario se obliga a actualizar su información, de manera inmediata, ante la ocurrencia de algún cambio en la misma o ante el advertimiento de algún error al momento del registro, para efectos de que dicha información permanezca actualizada, auténtica, precisa y completa.

 

SWIMOLOGY se reserva el derecho de suspender, cancelar y/o impedir el uso presente o futuro del Sitio Web, y de cualquiera de los medios de comunicación, así como de cualquier servicio o parte del mismo ofrecido bajo los mismos, cuando se verifique que la información suministrada por el Usuario es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o cuando SWIMOLOGY tenga motivos suficientes y razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, sin que SWIMOLOGY incurra en ninguna responsabilidad por tal efecto.

 

El Usuario acepta y reconoce que sus datos personales y demás información que proporcione, así como información relativa a las operaciones en las que el Usuario participe, en su caso, podrán ser compartidos y formar parte de cualquier expediente que al efecto deba ser entregado a las autoridades correspondientes en caso de que resulte necesario o aplicable para SWIMOLOGY, conforme a cualesquier leyes, reglamentos y demás disposiciones legales vigentes y aplicables, incluyendo de forma enunciativa, de conformidad con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y su Reglamento, entre otras. De igual forma, el Usuario por este conducto se compromete a entregar a SWIMOLOGY cualquier información y documentación adicional que éste le llegue a solicitar para poder estar en cabal cumplimiento con las leyes y ordenamientos antes mencionados.

 

En caso de que en cualquier momento el Usuario no esté de acuerdo con alguno de los cambios realizados y publicados en los términos ahí referidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web por cualquiera de sus medios, y hacer tal hecho del conocimiento de SWIMOLOGY a fin de que se pueda dar de baja al Usuario de su base de datos.

POLÍTICAS DE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

 

En SWIMOLOGY.COM.MX, nuestra prioridad es prestar el mejor servicio respaldado por los más altos estándares de calidad, a satisfacción de nuestros Usuarios. Con el fin de ofrecer los Servicios antes referidos de forma eficaz, expedita, precisa y eficiente, contamos con personal altamente capacitado para atender todos los asuntos, consultas y dudas de los Usuarios.

 

SWIMOLOGY no otorga garantía alguna de los Servicios y/o Productos que presta, ni se podrá interpretar por cualquier motivo lo anterior, en el entendido de que nos comprometemos a cumplir con las expectativas de los Usuarios, en aras de superar las mismas y forjar una relación personal y estrecha con los mismos, en caso de que el Usuario se encuentre inconforme con los Servicios y/o Productos otorgados por parte de SWIMOLOGY, SWIMOLOGY no será en ningún momento responsable frente al Usuario por el reemplazo de los mismos conforme a las especificaciones del Usuario.

 

COMPRA DE PRODUCTOS O SERVICIOS

 

Para que el Usuario pueda realizar la compra de cualquiera de nuestros Servicios y/o Productos, deberá de efectuar el pago de acuerdo con las especificaciones que haga SWIMOLOGY del conocimiento del Usuario, tomando en cuenta todos los gastos que deriven del mismo e impuestos correspondientes. El Usuario podrá adquirir nuestros Servicios y/o Productos previa cotización, o en su caso, de conformidad con los precios establecidos en el Sitio Web, y por los medios establecidos por SWIMOLOGY.

 

Cualquier tipo de pago que se genere a SWIMOLOGY implica la aceptación implícita en su totalidad de los Términos y Condiciones de Uso.

 

El Usuario se responsabiliza sin limitaciones de los daños directos e indirectos, así como los daños consecuentes, que pudiera ocasionar por negligencia grave o intención ilegal.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y/O PRODUCTOS

 

Los Productos que se ofrecen a través del Sitio Web están únicamente disponibles para su envío dentro de la República Mexicana, salvo aquellas áreas o zonas que por la dificultad de acceso, comunicaciones o consideraciones similares se justifique que dicha oferta no esté disponible. 

 

SWIMOLOGY podrá ofertar promociones o descuentos sujetos a cambio sin previo aviso y sujetas a inventario disponible. Las promociones son válidas únicamente en los productos marcados. Los tiempos de entrega pueden variar por periodo promocional. 

PRECIO Y PAGO

 

Los precios de los Productos y/o Servicios del Sitio Web excluyen los gastos de envío, los cuales se añadirán al importe total debido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya se haya realizado una adquisición de Producto y/o Servicio. 

 

Una vez que haya seleccionado todos los Productos que desea comprar, éstos se habrán añadido a su carrito de compra y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Al finalizar la compra, ésta no podrá ser cancelada o modificada. 

 

El Usuario podrá realizar el pago de los Productos o Servicios que deseé adquirir mediante la siguiente forma de pago: PayPal y/o a través de las diversas formas de pago que SWIMOLOGY dé a conocer al Usuario al momento de adquirir los Productos y/o contratar los Servicios. 

 

SWIMOLOGY se reserva el derecho de solicitar documentos oficiales a sus Usuarios, como medio de validación al proceso de adquisición de Productos y/o Servicios.

 

En caso de desconocimiento por parte de la Institución Bancaria correspondiente a los cargos efectuados por el Usuario que corresponda, SWIMOLOGY se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan y fincar las responsabilidades penales o civiles según sea el caso o de cualquier otra naturaleza, así como de realizar todas aquellas acciones internas que podrán ir desde hacer el cargo nuevamente a la tarjeta de débito o crédito de dicho Usuario hasta la baja definitiva del Usuario en el Sitio Web, para lo cual no se necesitará autorización previa del Usuario.

 

En caso de que se hayan realizado cargos al Usuario que excedan los montos que debía pagar por cualquiera de los Productos que adquiera de parte de SWIMOLOGY, SWIMOLOGY a su entera responsabilidad, realizará todos los actos necesarios, a fin de que el Usuario: (i) únicamente pague la cantidad a que se obliga por virtud del Producto que corresponda, (ii) cuente con un cargo a su favor por la cantidad a que se obliga por virtud del Producto que corresponda, y/o (iii) reciba las cantidades en exceso que haya pagado por virtud del Producto que corresponda.

ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

 

El tiempo de entrega y el costo del envío por mensajería de los Productos adquiridos por el Usuario puede variar de acuerdo con el Código Postal de destino, Estado de la República y del alcance o capacidad de entrega de cada mensajería, las cuales son todas independientes a SWIMOLOGY. No obstante, podrán producirse retrasos por sucesos de circunstancias imprevistas o por las zonas de entrega, lo cual no será causa de responsabilidad para SWIMOLOGY por ningún motivo. 

 

Si por algún motivo SWIMOLOGY no puede cumplir con la fecha de entrega, le informará de dicha circunstancia al Usuario y le brindará una nueva fecha de entrega. En cualquier caso, las entregas no se realizan los sábados ni domingos, salvo que la mensajería establezca lo contrario. 

 

Para efecto de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega de los Productos en el momento en el que el Usuario o un tercero autorizado por éste adquiera la posesión material de los Productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. 

 

En caso de que resulte imposible efectuar la entrega del Producto por causas atribuibles al Usuario, el pedido será devuelto a SWIMOLOGY. Si el Usuario no se encuentra en el lugar de entrega convenido, SWIMOLOGY se pondrá en contacto con el Usuario para convenir la nueva fecha de entrega. 

Para que la entrega pueda efectuarse es necesario que el destinatario se identifique con una identificación oficial vigente con la mensajería de acuerdo con los lineamientos vigentes de la misma y proporcione firme a contra-entrega, en el caso de no cumplir con esta política el repartidor o mensajero se reservará la entrega del Producto. 

 

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD Y AUSENCIA DE GARANTÍAS

 

El Usuario acepta y reconoce que el acceso al Sitio Web y el acceso a los Servicios y/o Productos son bajo su propio riesgo. Ni SWIMOLOGY ni sus respectivos empleados, en su caso, garantizan que el Sitio Web estará libre de interrupciones o errores; tampoco hacen ninguna garantía en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso de la misma o en cuanto a la exactitud, confiabilidad, adecuación o contenido de la información que aparece en el Sitio Web.

En ningún caso SWIMOLOGY, ni sus respectivos empleados, en su caso, serán responsables ante el Usuario o cualquier tercero por daños indirectos, directos o incidentales, derivados del uso o imposibilidad de acceder o utilizar el Sitio Web, incluso cuando SWIMOLOGY haya sido advertido de la posibilidad de tales daños. Los daños incluyen, pérdida de ingresos o ganancias anticipadas, pérdida de bienes, pérdida de negocios, pérdida de datos, fallo o mal funcionamiento o cualquier otro daño o pérdidas que resulten de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos, errores, defectos, virus, demoras en la operación o transmisión o cualquier fallo de rendimiento, sea o no limitado a desastres naturales, fallos en las comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros de SWIMOLOGY, sus programas o Servicios.

DEVOLUCIONES O CANCELACIONES 

 

SWIMOLOGY se reserva en su totalidad el derecho de realizar devoluciones a los Productos y/o Servicios adquiridos por los Usuarios a través del Sitio Web o por cualquier otro medio.

 

El Usuario únicamente podrá realizar cambios de los Productos adquiridos con precio regular, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de la compra de los Productos.  

 

Es fundamental para realizar un cambio que los Productos por cambiarse sean regresados sin haber sido utilizados, en su estado original y con la etiqueta puesta, estar en perfectas condiciones y en buen estado; pues de lo contrario, el cambio o devolución será rechazado por SWIMOLOGY, 

Todos los envíos de mercancía para este proceso serán pagados por el cliente. 

 

En caso de resultar procedente el cambio del Producto, SWIMOLOGY sustituirá el Producto por uno nuevo, para lo cual SWIMOLOGY se pondrá en contacto con el Usuario para definir la nueva fecha de entrega del Producto. 

 

Al recibir SWIMOLOGY el paquete a devolverse se encargará de inspeccionarlo y en caso de que se encuentre en su estado original, con todas las etiquetas puestas, en perfectas condiciones y en buen estado, a su entera satisfacción, determinará exitoso el cambio. 

 

Es indispensable contactar a SWIMOLOGY para poder realizar la cancelación de la solicitud de cambio, para que pueda gestionar la cancelación correspondiente. 

 

El costo del envío en ningún caso es reembolsable, únicamente se podrá realizar el cambio del Producto adquirido por uno nuevo, siempre y cuando sea procedente el cambio conforme a las políticas aquí mencionadas y a entera satisfacción de SWIMOLOGY. 

 

No se aceptan cambios de Productos cuando éstos provengan de una oferta, descuento o actividad promocional. Asimismo, no se podrá realizar el cambio de prendas en descuento. 

POLÍTICAS DE FACTURACIÓN

 

En caso de que el Usuario requiera o solicite una factura correspondiente, deberá de enviar un correo en el cual solicite la misma a SWIMOLOGY desde el momento en el cual se haya efectuado la compra del Producto o Servicio pactado, y deberá enviar toda la documentación e información correspondiente. No procederán de ninguna forma aquellas solicitudes de facturas que no estuvieren dentro del plazo antes señalado.

INDEMNIZACIÓN

 

El Usuario y los clientes en este acto se obligan a indemnizar y sacar en paz y a salvo a SWIMOLOGY, a sus empleados, en su caso, frente a cualesquier acciones, procedimientos, responsabilidades, demandas, reclamaciones, pérdidas, perjuicios, costos, daños, gastos y costas, así como los gastos, costos y honorarios de abogados y asesores externos que se deriven o se encuentren relacionados con la violación por parte de éstos de: (i) los presentes Términos y Condiciones, y/o (ii) cualesquiera leyes, normas, decretos o regulaciones vigentes.

 

SWIMOLOGY se reserva el derecho de asumir la defensa y el control de cualquier asunto o reclamo de cualquier índole que implique o pudiera implicar el pago de una indemnización asociada con algún incumplimiento del Usuario. El Usuario se compromete a cooperar con SWIMOLOGY en el desarrollo de las defensas pertinentes.

 

Adicional a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, el Usuario libera de responsabilidad a SWIMOLOGY en caso de realizar alguna modificación al documento que le sea entregado por parte de SWIMOLOGY, o en su caso, a la asesoría otorgada por SWIMOLOGY, así como en caso de que el Usuario presente incompleta la documentación o información que SWIMOLOGY le solicite. 

 

De conformidad con los presentes Términos y Condiciones, SWIMOLOGY no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad ya sea total o parcial, frente a cualquier persona, derivada o que pudiera derivarse de entre otros, lo siguiente: (i) la navegación y uso de los Usuarios en el Sitio Web, (ii) el uso de cualesquier documentos que se descarguen, adquieran y/o de cualquier otra forma se encuentren a disposición de los Usuarios en el Sitio Web, así como de su manipulación, uso, ejecución, alteración y/o modificación, (iii) las consultas, asesorías, recomendaciones, opiniones, advertencias, aclaraciones y/o cualquier otra clase de respuesta que los Usuarios reciban por parte de SWIMOLOGY, por cualquier medio de comunicación, incluyendo sin limitar, de forma personal, por correo postal, correo electrónico, servicios y programas de mensajería instantánea, servicios de mensajería postal y paquetería especializada, fax y/o vía telefónica, y (iv) de cualquier información y/o documentación, incluyendo aquella de carácter legal que los Usuarios proporcionen, comuniquen, entreguen y/o pongan a disposición de SWIMOLOGY.

 

En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán sacar en paz y a salvo a SWIMOLOGY, sus empleados, en su caso,, asesores, abogados, licenciados, apoderados, representantes y/o cualquier otra persona relacionada con SWIMOLOGY, de cualquier responsabilidad que pudiera imputársele, por virtud y/o con relación al Sitio Web, así como por los Servicios que se presten y los documentos que se pongan a disposición de los Usuarios.

 

El Usuario está de acuerdo en indemnizar a SWIMOLOGY, por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de: cualquier tema relativo al uso del Sitio Web, la violación de leyes aplicables disponibles en el mismo o sobre la información contenida en el Sitio Web.

VIGENCIA, TERMINACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

SWIMOLOGY y los Usuarios reconocen que los Términos y Condiciones son de vigencia ilimitada, y entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio Web.

 

SWIMOLOGY se reserva el derecho de realizar cualquier tipio de alteraciones al presente documento sin necesidad de previo aviso. En caso de que los Usuarios no acepten los Términos y Condiciones modificados deberán dejar de utilizar el Sitio Web.

 

SWIMOLOGY podrá en cualquier momento suspender el acceso al Sitio Web y/o terminar los presentes Términos y Condiciones. La terminación de los presentes Términos y Condiciones no implicará en ningún caso para SWIMOLOGY que debe de indemnizar al Usuario. 

AVISOS Y NOTIFICACIONES

 

Todos los avisos y notificaciones que los Usuarios deban o deseen hacerle a SWIMOLOGY en relación con estos Términos y Condiciones, deberán ser al siguiente correo electrónico: swimology.mx@gmail.com  

DUDAS Y COMENTARIOS

 

El Usuario podrá en todo momento, contactar a SWIMOLOGY para cualquier aclaración, duda, comentario y/o sugerencia relacionada con los Servicios que ofrece y presta SWIMOLOGY y/o los Productos que ofrece, la información y documentación contenida en el Sitio Web, los avisos y notificaciones que se realicen a los Usuarios, así como sobre los presentes Términos y Condiciones, los cuales podrá comunicar a SWIMOLOGY a través de distintos espacios creados para dichos fines que SWIMOLOGY dará a conocer de tiempo en tiempo, o a través del siguiente correo electrónico: swimology.mx@gmail.com.  

COOKIES

 

Las "cookies" son fragmentos o trazos de información que el navegador del computador del Usuario almacena en su disco duro. Cada vez que el Usuario visita el Sitio Web, nuestro servidor reconocerá las "cookies" almacenadas y nos proporcionará información sobre la última visita del Usuario para prestarle un mejor servicio.

 

 El Sitio Web utiliza "cookies" para guardar datos de la sesión del Usuario, en cualquier caso, el Usuario estará en libertad de utilizar las herramientas suministradas por su “navegador de internet”, para deshabilitar las cookies sin responsabilidad alguna para SWIMOLOGY.

CASO FORTUITO

 

Tanto el Usuario como SWIMOLOGY estarán exentas de toda responsabilidad civil, en caso de mora e incumplimiento del presente instrumento debido a causas de fuera mayor o caso fortuito, ya sea presente o futuro, que esté fuera del dominio de la voluntad y que no se pueda evitar. 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

Para todos los efectos relacionados con la interpretación, ejecución y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario y SWIMOLOGY se someten expresamente a la legislación aplicable y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros. 

 

NO RELACIÓN LABORAL

 

Para todos los efectos legales a que haya lugar tanto SWIMOLOGY como el Usuario son partes independientes. Por tanto, el Usuario expresamente acepta que no existe relación laboral alguna de ninguna índole con SWIMOLOGY.

 

Los presentes Términos y Condiciones no pretenden y nada de lo incluido en ellos deberá interpretarse en el sentido de que se crea una relación de mandante y mandatario, comitente y comisionista, patrón/patrón sustituto y empleado, socio y asociado entre el Usuario con SWIMOLOGY. Ninguna de las partes estará facultada para representar y obligar a la otra de manera alguna, y cada una de las partes será responsable exclusivamente de sus propios actos.

 

ACEPTACIÓN

 

Habiendo leído y entendido cada uno de los Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación de ella derivada, al hacer uso continuo del Sitio Web, o, en su caso, al hacer clic en ACEPTAR y/o al contratar cualquiera de los Servicios y/o compra de Productos. En caso de inconformidades, preguntas, comentarios o cualquier otra comunicación relacionada con cualquiera de los aspectos contenidos en estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá contactarse al siguiente correo electrónico: swimology.mx@gmail.com o al teléfono: 5528988156.

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